eGovspace est une plateforme numérique dédiée à la digitalisation des services publics. Elle permet aux administrations de moderniser leurs processus administratifs en offrant des solutions de gestion en ligne des démarches, de création de documents officiels, et de suivi en temps réel des demandes.

eGovspace permet :

• La simplification des démarches administratives en ligne, réduisant les délais et facilitant l’accès aux services pour les citoyens.
• La centralisation des demandes à travers un compte unique pour chaque utilisateur.
• L’adaptabilité aux formats locaux des documents administratifs, avec un constructeur de maquettes.
• La sécurité des données grâce à des QR codes pour la vérification des documents, la signature électronique, et un chiffrement robuste.

La souveraineté numérique est une priorité pour eGovspace :

• Les données sont hébergées localement dans le pays, garantissant que les informations sensibles des citoyens restent sous contrôle national.
• La plateforme offre des options d’intégration avec des systèmes existants, minimisant la dépendance vis-à-vis de fournisseurs externes.
• Les API et les modules peuvent être personnalisés en fonction des besoins spécifiques de chaque administration publique, assurant un contrôle total sur les processus.

eGovspace utilise des technologies de pointe pour sécuriser les informations :

• Chiffrement des données pour garantir la confidentialité des informations stockées et échangées.
• Utilisation de QR codes uniques pour chaque document officiel, permettant une vérification rapide et fiable de son authenticité.
• Signature électronique intégrée, offrant une certification reconnue et sécurisée des documents administratifs.

eGovspace est conçu pour être flexible et inclusif :

• La plateforme est multilingue, offrant une interface accessible dans plusieurs langues locales et internationales.
• Les formats des documents peuvent être adaptés aux spécifications locales, tout en intégrant des innovations numériques.
• Un effort particulier est fait pour respecter les habitudes des agents administratifs, avec des interfaces intuitives inspirées de la gestion d’emails.

La transparence est un pilier central de eGovspace :

• Notifications à chaque étape du traitement des demandes, permettant aux citoyens de suivre l’évolution de leurs dossiers en temps réel.
• Les documents sont accompagnés de QR codes pour une vérification publique de leur authenticité.
• L’historique des transactions et des démarches est consultable par les usagers, garantissant une traçabilité complète.

eGovspace a été conçu pour être adaptable :

• Il offre des API ouvertes (REST, JSON, XML) pour s’interconnecter avec les systèmes existants.
• La plateforme peut être hébergée sur des serveurs nationaux ou dans des data centers locaux pour respecter la souveraineté des données.
• Des modules peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des administrations, en tenant compte des infrastructures disponibles.

• Les citoyens peuvent créer un compte unique pour gérer toutes leurs démarches, réduisant ainsi la fragmentation des interactions avec l’administration.
• Les documents peuvent être sauvegardés sur la plateforme de manière sécurisée, facilitant leur accès pour de futures démarches.
• Les documents signés électroniquement peuvent être envoyés par email et vérifiés via un QR code intégré.

Oui, eGovspace facilite l’accès aux services pour les citoyens expatriés :

• Un compte unique permet aux citoyens vivant à l’étranger de gérer leurs démarches auprès des ambassades et consulats de leur pays.
• Les documents nécessaires (comme les certificats de naissance, visas, etc.) peuvent être générés en ligne et envoyés directement par email.

• Des formations adaptées aux agents administratifs pour une prise en main facile de la plateforme.
• Un accompagnement sur mesure pour le déploiement local et l’adaptation aux infrastructures existantes.
• Une assistance technique continue pour garantir la fiabilité et la performance de la plateforme.